POLÍTICA DE
PRIVACIDADE, SEGURANÇA E USO DAS INFORMAÇÕES PELA PANELAS CAROLA
Este documento, constitui, política de privacidade, segurança e uso das informações pela empresa de razão social METALÚRGICA CAROLA LTDA, nome fantasia “PANELAS CAROLA”, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), referente ao preenchimento de formulários, uso de aplicativos, redes sociais e navegações junto ao domínio panelascarola.com.br.
É responsável pela coleta de informações dos usuários: METALÚRGICA CAROLA LTDA, pessoa jurídica de direito privado interno, inscrita no CNPJ/MF sob o número 25.897.620/0001-04, estabelecida na Rua 8, nº30, Jardim Alvorada, Carmo do Cajuru – MG, doravante denominada simplesmente “Panelas Carola”, endereço eletrônico: carola@metalurgicacarola.com.br.
Nosso encarregado de proteção de dados é o Sr. Osvander Nogueira Carola, titular do endereço eletrônico carola@metalurgicacarola.com.br; que estará à disposição para sanar qualquer dúvida, atender a solicitações e prestar suporte. Você poderá ainda, contata-lo em todos os nossos canais de comunicação.
A presente política de privacidade, segurança e uso das informações pela “PANELAS CAROLA” tem o propósito de informar como seus Dados Pessoais ativamente inseridos ou ainda, coletados automaticamente através de aparelhos eletrônicos utilizados pelo cliente/usuário para acessar nossas plataformas digitais, serão coletados, tratados, usados, compartilhados e armazenados.
Ao acessar o site, utilizar aplicativos e/ou preencher nossos formulários, você será imediatamente cientificado da nossa política de privacidade e tomará conhecimento do conteúdo deste documento; constitui, portanto, a navegação, utilização e/ou interação com o nosso site, aplicativo ou preenchimento de formulários como sua livre e expressa concordância, nos termos do artigo 5º da Lei 13.709/2018, com o teor do presente documento em sua integra, razão pela qual, podemos coletar dados pessoais sobre você.
Suas informações serão coletadas de forma anonimizada ou não, conforme você acessa e utiliza nosso site ou aplicativo, razão pela qual, estes poderão ser cedidos ou coletados por parceiros confiáveis devidamente autorizados pela “PANELAS CAROLA”.
1. Em qual momento suas informações serão
coletadas:
1.1 Ao preencher nossos formulários físicos;
1.2 Ao realizar a navegação em nosso domínio panelascarola.com.br;
1.3 Ao preencher, voluntariamente, eventuais cadastros ou formulários disponíveis em nossos canais eletrônicos, incluindo, mas não se limitando, sites, aplicativos e redes sociais;
1.4 Quando expressamente autorizado, por meio de aceite eletrônico o envio de e-mail marketing, promoções, notícias, informações.
1.5 Ao autorizar o uso público ou privado de sua imagem;
1.6 É também facultado a parceiros credenciados pela “PANELAS CAROLA” a coleta de informações do usuário, por intermédio de compartilhamento eletrônico, mediante consentimento.
2. Quais dados coletamos:
2.1 Quando você preenche nossos formulários físicos ou eletrônicos: dados cadastrais, incluindo, mas não se limitando: nome completo, idade, telefone, e-mail, endereço, Whatsapp;
2.2 Dados para individualização e identificação do Usuário de nossas plataformas digitais;
2.3 Dados para aperfeiçoamento, personalização da experiência do usuário e comportamento do usuário e, seus respectivos dados de navegação, cookies ou similares;
2.4 Nossas plataformas digitais são destinadas ao uso por adultos, ao concordar com nossa política de privacidade, você declara ter 18 anos de idade ou mais.
3. Qual a finalidade da coleta de dados
3.1 Dados para controle de qualidade dos produtos e serviços em estabelecimento físico
Dados tratados:
· Nome completo
· Idade
· CPF
· Número de telefone
· TikTok
· Endereço
Finalidade do tratamento: são informações necessárias ao controle de qualidade dos produtos e serviços ofertados.
3.2 Dados para funcionamento da plataforma digital
Dados tratados:
·
Nome completo
·
Documento de
identidade
·
CPF
·
Endereço
·
Número de telefone
·
E-mail
·
Instagram
·
Facebook
·
TikTok
·
IP do dispositivo
eletrônico
·
Data e hora de
acesso
·
Cookies
·
Localização
·
Navegador
·
Sistema
Finalidade do tratamento:
São informações necessárias para o devido funcionamento das plataformas
virtuais; cumprimento de obrigações legais, fiscais e personalizar a
experiência do usuário.
3.3 Dados para redes sociais
Dados tratados:
· Nome
· Nome de usuário em redes sociais
· Fotos
· Vídeos
· Idade
Finalidade do tratamento: São informações necessárias para o devido funcionamento das redes sociais da "PANELAS CAROLA" e ações de marketing.
4. Dos Cookies:
4.1 Os cookies e tecnologias similares utilizados, serão coletados com a finalidade exclusiva de coletar dados estatísticos para marketing, personalizar a experiência e a forma de uso e estabelecer o perfil anonimizado do usuário das plataformas digitais.
4.2 Caso deseje, o usuário poderá promover a eliminação dos cookies diretamente em seu navegador.
5. Compartilhamento de dados:
5.1 Para viabilizar o funcionamento das atividades empresariais e das plataformas digitais, poderá a “PANELAS CAROLA” compartilhar suas informações com parceiros de negócios, situados em território nacional ou estrangeiro, com autoridades judiciais ou administrativas, razão pela qual, nos reservamos ao direito de promover o compartilhamento de seus dados, conforme descrito abaixo:
·
Destinatário: Empresas de marketing
Motivação
do compartilhamento: Necessário para elaboração de campanhas publicitárias,
envio de material publicitário e ofertas aos clientes e/ou usuários das
plataformas digitais.
·
Destinatário: Instituições Financeira e Empresas de Pagamento
Motivação
do compartilhamento: Viabilizar o fornecimento de soluções e serviços
financeiros por instituições parceiras, se necessário.
·
Destinatário: Bureaus de Proteção de Crédito
Motivação
do compartilhamento: Viabilizar a segurança da "PANELAS CAROLA" ao
promover a concessão de crédito ao cliente e/ou usuário das plataformas
digitais.
·
Destinatário: Empresas de Armazenamento de Dados e Segurança
Digital
Motivação
do compartilhamento: Viabilizar a segurança das informações/dados dos clientes
e/ou usuários das plataformas digitais.
·
Destinatário: Atendimento a Ordens Judiciais ou Medidas
Administrativas
·
Motivação do compartilhamento: Seus dados serão
compartilhados nos termos de ordens judiciais ou administrativas, sempre nos
estritos termos da decisão prolatada pela autoridade competente.
6. Sobre a conservação e eliminação de dados:
6.1 Seus dados serão armazenados enquanto perdurar qualquer obrigação legal, forem necessários para operar todas nossas plataformas eletrônicas e para resolução de conflitos administrativos ou judiciais ou até que ocorra o encerramento da finalidade para a qual foi necessário seu tratamento.
6.2 O usuário poderá a qualquer tempo solicitar a eliminação de seus dados, contudo, será resguardado a “PANELAS CAROLA” manter as informações estritamente necessárias ao cumprimento de obrigações fiscais, contábeis ou conflitos judiciais e administrativos, bem como prevenção de fraudes, tudo, pelo lapso temporal permitido pela legislação ou enquanto perdurar o conflito judicial ou administrativo.
6.3 Seus dados serão sempre armazenados em plataforma de armazenamento segura, no Brasil ou no exterior, razão pela qual, poderá ocorrer a transferência internacional dos dados que, se sujeitarão também a legislação onde houver a alocação dos respectivos servidores.
6.4 A “PANELAS CAROLA” ao armazenar seus dados, se compromete a sempre privilegiar plataformas de armazenamento que promovam a criptografia das informações, o que aumentará o nível de segurança das informações.
6.5 O usuário ao aceitar os termos da presente “Política de Privacidade, Segurança e Uso das Informações pela “PANELAS CAROLA” declara, ter ciência que os dados armazenados em servidor de terceiros poderão ser alvo de ataques cibernéticos e vazamentos, o que ensejará, exclusivamente, responsabilidade civil do respectivo prestador de serviços em tecnologia da informação.
7. Sobre a Transferência Internacional de Dados:
7.1 A “PANELAS CAROLA” ao promover a transferência internacional de dados, nos termos do item “5.3” se compromete a verificar se os prestadores de serviços em tecnologia da informação estão de acordo com as normas contidas no artigo 33 da Lei 13.709/2018.
8. Dos Direitos dos Titulares de Dados:
8.1 Na qualidade de titular de seus dados pessoais, o usuário de nossos serviços poderá requisitar formalmente, seja em nossa loja física ou através de e-mail direcionado ao endereço eletrônico carola@metalurgicacarola.com.br, a confirmação da existência do tratamento, revogação de consentimento, acesso, retificação, anonimização, eliminação de seus dados, portabilidade.
8.2 Ao solicitar a eliminação de seus dados a “PANELAS CAROLA” se reserva ao direito de manter todos os dados essenciais ao cumprimento de obrigações legais e/ou fiscais, promovendo sua eliminação por completo findo o lapso temporal estabelecido pelas normas aplicáveis ao tema.
9. Da Legislação e do Foro:
9.1 A presente Política de Privacidade será interpretada segunda a legislação brasileira, em português, razão pela qual, ao concordar com nossa política de privacidade concorda expressamente o cliente ou usuário com a eleição do Foro da Comarca de Carmo do Cajuru/MG, para dirimir qualquer controvérsia oriunda do presente documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Do Aceite e Consentimento Expresso aos Termos deste Documento:
10.1 Neste ato o Usuário aceita expressamente todos os termos da presente “POLÍTICA DE PRIVACIDADE, SEGURANÇA E USO DAS INFORMAÇÕES PELA PANELAS CAROLA”, razão pela qual, concede seu CONSENTIMENTO EXPRESSO por meio eletrônico.
